Délai :
- Le délai de livraison pour les produits en stock est de 4-10 jours en fonction des localités.
Transporteur :
- Les commandes de -250 Kg sont expédiées en Messagerie par Geodis Calberson.
Geodis Calberson vous contactera par SMS ou Mail afin de choisir un créneau de livraison.
- Les commandes de +250kg sont expédiées par camion 38T nous vous contacterons directement afin de connaitre vos disponibilités.
Calcul de coût de transport :
- Jusqu’à 250kg les frais de transport se calculeront automatiquement en fonction du poids de votre commande et de votre localité.
- Pour les commandes de +250kg c’est un prix fixe par département sans limite de poids
(Le coût de transport est le même pour 15 ou 50 panneaux).
Déchargement :
- Pour les commandes de – 250 kg, les camions de messagerie sont équipés de hayon, il vous déposera donc la palette au sol.
- Pour les commandes de + 250kg le déchargement est à votre charge, il faut donc soit un engin de manutention ou un minimum de 2 personnes pour décharger le camion.
Réserve de transport :
Pour être recevable, une réserve doit être Quantifiée, Qualifiée et Caractérisée
A réception des marchandises :
- Contrôlez vos produits
- Formulez les réserves par écrit au moment de la livraison : A votre demande, le conducteur mettra à votre disposition un bordereau autorisant des mentions manuscrites avec l’espace nécessaire contrairement au boitier électronique. Pour être recevables, les réserves doivent être écrites, précises, complètes et confirmées si nécessaire. Elles doivent concerner la marchandise.
Attention, La mention sous réserve de déballage ou produit HS n’est pas recevable.